תקנון מדיניות פרטיות

תקנון שימוש ומדיניות פרטיות – FlamingoTech

תאריך עדכון אחרון: 17.08.2025

1. כללי

1.1. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מנוסחים בלשון זכר מטעמים תחביריים בלבד, אך פונים לכל המגדרים.
1.2. האתר flamingotech.co.il (להלן: "האתר") מופעל על‑ידי FlamingoTech, חברה ישראלית, עם כתובת עסקית: בזל 15‑ב, ירושלים
1.3. האתר משמש למכירת מוצרים חכמים (למשל מכשיר Flamingo FLP) ומידע טכני. גלישה ו/או רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות.

2. רכישות ומוצרים

2.1. כל המידע על המוצרים (כגון תיאור, תמונות, מחיר, מבצעים) ניתן כמו שהוא ("As Is") ואינו מהווה התחייבות מחייבת, אלא רק אומדן ולא הצעה משפטית מחייבת.
2.2. תנאי אחריות – לדוגמה, אחריות של 1 שנה על המכשיר – מפורטים באתר וניתנים בנפרד.
2.3. FlamingoTech אינה מתחייבת לאספקת מלאי בכל עת ויכולה לשנות זמינות או מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

3. איסוף מידע אישי

3.1. מה זה מידע אישי?
כל מידע אודותך המאפשר זיהוי, כגון: שם, טלפון, דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, כתובת IP, נתוני גלישה, קבצי Cookie ועוד


3.2. כיצד אנו אוספים אותו?

  • מידע שתמסור בהזמנה, בפניות דרך האתר, או בצ'אט.

  • שימוש בכלי מדידה: Google Analytics, Facebook Pixel.

  • Cookies ושיטות מעקב נוספות.

  • שימוש במערכות CRM לניהול הזמנות ושליחת עדכונים.

4. שימוש במידע ומטרות העיבוד

אנו עושים שימוש במידע לצורך:

  • עיבוד והשלמת הזמנות, שירות לקוחות ואספקה.

  • שיפור חוויית משתמש והתאמת תוכן.

  • ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ושיווקיים.

  • פרסונליזציה של קמפיינים (כולל באמצעות Facebook Pixel).

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולציה.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע ל:

  • גורמים המעורבים בהתנהלות האתר – ספקי תשלום, שירותי משלוחים, CRM, אחסון.

  • Meta (Facebook) ו‑Google לצורך פרסום ומדידה.

  • רשויות רשמיות או משפטיות, אם כן נדרש.

  • צדדים חיצוניים לפעולות שיווק (למשל שליחת ניוזלטרים), בכפוף להסכמה.

6. העברת מידע לחו"ל

שירותים כמו Google Analytics, Facebook Pixel או CRM עשויים לפעול או לאחסן מידע מחוץ לישראל. אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על פרטיותך במסגרת זאת.

7. זכויותייך כמשתמש (תיקון 13)

לשמך עומדות הזכויות הבאות:

  • עיון במידע ששמור עליך.

  • בקשת תיקון או מחיקה של מידע שגוי או לא עדכני.

  • התנגדות לעיבוד המידע האישי שלך.

פנה לממונה הפרטיות לפי סעיף 9 להלן.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה כגון HTTPS, הרשאות מוגבלות, גיבויים ושמירה על עדכוני אבטחה. אך אי אפשר להבטיח חסינות מוחלטת – החברה אינה אחראית לנזק עקב שימוש למרבץ או פריצה.

9. ממונה פרטיות

ניתן לפנות בנוגע לזכויות, בקשות או תלונות לפרטיות:
ממונה במשרד FlamingoTech

אבי רובנר דוא"ל: avirubner@flamingotech.co.il טלפון: 0549404161  

10. קניין רוחני

כל התכנים, הלוגו, עיצובים, תמונות, טקסטים וכל רכוש רוחני – שייכים ל־FlamingoTech. כל שימוש ללא אישור בכתב אסור.

11. שינויים במדיניות

זכויותינו לעדכן תנאים ומדיניות בכל עת, והמשך שימוש באתר יהווה הסכמה לעדכונים.

12. דין וסמכות שיפוט

שיפוט יחול על פי חוקי מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט באזור ירושלים.